Энциклопедия посуды → Задать вопрос эксперту по посуде → Добрый день. 18 января 2016 года мы купили т...
Задать вопрос эксперту по посуде
Добрый день. 18 января 2016 года мы купили термопот. Внутри изделие из нержавейки.
Татьяна, г. Омск |
Добрый день. 18 января 2016 года мы купили термопот. Внутри изделие из нержавейки. После первого кипячения на дне термопота было обнаружено пятно как от замыкания. Быстрее всего оно было изначально, но мы его не заметили. В сервисном отделе нам пояснили, что это след от сварки. Разве такое допустимо? И считается ли это дефектом? Вредно ли такое пятно? Хотим вернуть, а магазин не принимает, не считая такой случай браком.
Отвечают эксперты:
29 февраля 21:19
Вернуть термопот в течение 2х недель с момента покупки можно без особых проблем. Что до остального, это технические моменты, которые должны разбираться индивидуально. Где и когда была произведена сварка? Зачем? На подобные вопросы у продавца обязательно должны быть ответы.