Энциклопедия посуды → Задать вопрос эксперту по посуде → Здравствуйте! помогите защитить себя от назой...
Задать вопрос эксперту по посуде
Здравствуйте! помогите защитить себя от назойливых покупателей покупателей! вернули посуду из чугуна "выдает наличие
| предприниматель |
Здравствуйте! помогите защитить себя от назойливых покупателей покупателей! вернули посуду из чугуна "выдает наличие ржавчины,отслаивается вместе с едой". Ну и как всегда требуют возврата денег. Ознакомититься с инструкцией особенности посуды отказываются. стоит ли по своей инициативе проводить экспертизу посуды?
Отвечают эксперты:
24 апреля 11:26
Здравствуйте, уважаемый предприниматель!
Склонность чугунной посуды ржаветь от воды – это общеизвестный факт. Так что если причина возврата только в этом, то экспертизу проводить не стоит. Если возвратов слишком много, сделайте небольшой стенд в Вашем магазине и крупными буквами напишите достоинства и недостатки чугунных сковород – тогда уже придираться будет не к чему.
Но если чугун действительно разваливается при первой же эксплуатации, то экспертизу провести необходимо. Тогда и Ваша совесть будет чиста, и покупателям возразить будет нечего!
СПАСИБО ЗА ВАШ ВОПРОС!
