Энциклопедия посуды → Задать вопрос эксперту по посуде → Приобрели в"alfaHAUS"набор кастрюль REALITY F...
Задать вопрос эксперту по посуде
Приобрели в"alfaHAUS"набор кастрюль REALITY FM777.После первого же приготовления в ней,на дне появились точьки.
| светлана, г. минск |
Приобрели в"alfaHAUS"набор кастрюль REALITY FM777.После первого же приготовления в ней,на дне появились точьки.На ощупь впечатление "отлетевшей эмали".Может она не из хваленой стали?
Должна ли компания принять ее обратно?
Я понимаю так,что это брак?
Отвечают эксперты:
20 апреля 19:59
Здравствуйте, Светлана!
Иногда точки на дне посуды из нержавеющей стали появляются в результате неправильной эксплуатации. Например, если Вы насыпаете соль в холодную воду, то при нагревании происходит реакция с металлом.
Если Вы ничего такого не делали, то, конечно, можете вернуть посуду обратно: "Закон о защите прав потребителей" на Вашей стороне. Главное - чтобы было, куда вернуть посуду REALITY FM777...
СПАСИБО ЗА ВОПРОС!
