Полная версия

Энциклопедия посуды → Задать вопрос эксперту по посуде → При покупке набора посуды mz-3201 прилагается...

Задать вопрос эксперту по посуде

При покупке набора посуды mz-3201 прилагается пластиковая карта , на ней написано, что ГАРАНТИЯ 30-ЛЕТ????????

слава, г. Санкт-Петербург23 января 2011, 15:01
При покупке набора посуды mz-3201 прилагается пластиковая карта , на ней написано, что ГАРАНТИЯ 30-ЛЕТ???????? При втором приготовлении супа в кастрюле объемом 3,1 литра, на дне кастрюли образовалось коррозийное пятно 1х1 см. Через месяц после покупки на крышке сковородки отвалился держатель крышки с термодатчиком. И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ С ОБЕЩАННОЙ ГАРАНТИЕЙ 30-ЛЕТ?????? P.S. Из всего набора я использовал только эти ДВА предмета №130 015 016(пласт. карта)

Отвечают эксперты:

Редактор сайта3 марта 18:13
Здравствуйте, Слава! Извините за опоздание с ответом. Гарантия не имеет значения в тех случаях, когда посуда разваливается на глазах. Надо возвращать некачественный товар в магазин: ждать 30 лет бессмысленно). Конечно, если Вы на 100% уверены, что причиной образования пятна на дне кастрюли MillerZett не является неправильная эксплуатация. В общем, Слава, если видите, что посуда не соответствует заявленным характеристикам, обратитесь с претензиями в магазин. Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне. Вот только упущенное время может помешать. На всякий случай проконсультируйтесь со специалистами из Отдела по защите прав потребителей. СПАСИБО ЗА ВОПРОС!

Комментировать

Ваша оценка: