Задать вопрос эксперту по посуде

Здравствуйте, Ольга! Так верните этот ковш обратно в магазин и заберите свои деньги! Вы имеете на это полное право: «Закон о защите прав потребителей» Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 18. 4. «В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, потребитель по своему выбору вправе потребовать от продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а от изготовителя (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или возврата уплаченной за него денежной суммы». На всякий случай, Ольга, захватите "Закон о защите прав потребителей" с собой, когда пойдёте возвращать неподходящий товар! Желаю удачи! СПАСИБО ЗА ОБРАЩЕНИЕ К НАШЕМУ САЙТУ!