Приобрела посуду из витрокерамики Pyroflam после нескольких

[Эльвира]

Приобрела посуду из витрокерамики Pyroflam после нескольких использований на дне кастрюли появились коричневые точки, на вид как ржавчина. Что это может быть? Из чего состоят эти кастрюли? В рекламе написано: нет металлических примесей.

Посмотреть ответы

[Анастасия]

Эльвира, здравствуйте!

Очень странно... Похоже, Вы одна столкнулись с подобной проблемой. Посуда Pyroflam продаётся по всей Европе, на популярном сайте Amazon о ней только положительные отзывы: http://www.amazon.co.uk/Pyroflam-Casserole-with-Lid-1-0L/dp/B001TDNQI0 .

Да и пиарщики бренда Pyroflam основную ставку делают на непористость материала и, как следствие, устойчивость к образованию царапин и пятен.

Неужели Вы купили подделку или бракованный товар... Эльвира, попробуйте отмыть эту "ржавчину" с помощью средств для мытья посуды. Может, всё же это следы пригоревшей пищи?

Если не получится, поищите информацию об устойчивости материала посуды Pyroflam к образованию пятен на сайте магазина, в котором Вы её купили, или на упаковке. Это был бы веский повод для продавцов принять товар обратно в магазин. Впрочем, если Вы недавно купили посуду, а она уже зарекомендовала себя как товар ненадлежащего качества, Вы в любом случае имеете право вернуть её в магазин.

Читайте "Закон о защите прав потребителей", Глава II, Статья 18, п. 4 и п. 5.

Удачного решения проблемы с посудой, Эльвира!

СПАСИБО ЗА ВОПРОС!

[Эльвира]

К сожалению не увидела состава посуды, но спасибо за ссылки на законодательство.

[Анастасия (редактор Posud.ru)]

Татьяна, спасибо за просвещение по поводу расшифровки Made in PRC - запомню:). Что касается китайского происхождения большинства марок посуды, то это действительно общеизвестный факт. Но, как справедливо подметил наш специалист Дмитрий, в Поднебесной есть заводы, изготавливающие посуду для Германии, и есть заводы, которым - цитата: "их допотопное технологическое оборудование не позволяет сотрудничать с европейскими заказчиками" (подробнее по ссылке: http://www.posud.ru/faq.php?id=653). Как раз вторые-то и занимаются изготовлением продукции не самого высокого качества для большинства так называемых российско-китайских брендов.

[Светлана.]

Добрый день!
Сегодня с сожалением заметила, что у меня на дне кастрюли,этого же производителя, образовались неск, черных точек, что меня очень удивило. Так как уже полгода, как пользовалась этой кастрюлей, и ничего подобного не было. Сразу стала искать информацию по этому поводу.
Главное, хотелось бы знать, не вредно ли это/

[Оксана]

Та же проблема после первого испоьзования