Полная версия

Энциклопедия посуды → Задать вопрос эксперту по посуде → Здравствуйте, вчера приобрети термос Термос ...

Задать вопрос эксперту по посуде

Здравствуйте, вчера приобрети термос Термос DU 0,75л Артикул 1с675-01741, его корпус слегка нагревается.

Ольга, г. Волгоград17 февраля 2013, 12:19
Здравствуйте, вчера приобрети термос Термос DU 0,75л Артикул 1с675-01741, его корпус слегка нагревается, у большой завинчивающейся крышки слетает верх, который крепится на защелке. Скажите можно ли такой термос обменять или же вернуть деньги? Заранее спасибо

Отвечают эксперты:

Дмитрий21 февраля 17:18
В инструкции к вашему термосу должно быть следующее: "Придя домой: проверьте правильность установки прокладок в гнездах, прогрейте термос, залив его до горловины кипящей водой на 5 минут, после прогрева вылейте воду и вновь залейте термос до горловины кипятком и, плотно закрутив пробку, оставьте его на 30 минут в помещении, если в течение этого времени корпус термоса нагреется (рука ощутит тепло), – термос неисправен и его необходимо вернуть в магазин или вернуть на завод-изготовитель, если корпус термоса остался холодным, то оставьте его на 24 часа в помещении с температурой воздуха 19-21°С. По истечении этого времени, в исправном термосе, температура воды должна быть не ниже, указанной в табл.2." Про крышку, не посмотрев, ничего сказать нельзя, может быть это и брак. Более квалифицированный ответ, является ли это товаром ненадлежащего качества, можно получить у производителя. Отправьте этот вопрос на завод по e-mail: tnp@amet.ru,inga@amet.ru.

Комментировать

Ваша оценка: